常見問題

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1.請問可以離島配送嗎?+

可以,收費標準依據單一商品材積限制長+寬+高收費。

2.購買多少錢可以免運費呢?+

購買金額超過2,000元即可享有免運費,未滿即收運費160元;離島除外。

3.請問配合的宅配公司是哪一家?+

提供「黑貓宅急便」物流業者配送,商品皆以出貨單位配合物流業者為主,恕無法挑選特定物流業者。

4.請問送貨地址可指定郵政信箱嗎?+

目前商品的配(寄)送需有指定收貨地址,故無法指定郵政信箱為配送地。

5.我可以指定送貨地點嗎?+

您可以在填寫訂單資料時的收件人欄位,輸入您指定的送貨地址。

6.我要如何查詢配送進度?+

您於登入會員後,至『我的帳戶』→『訂單管理』查詢配送狀況,訂單狀態:配送中-表示已通知廠商出貨;已配送-表示廠商已送交郵局或貨運寄送。

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